社員を知る
先輩社員にインタビュー
任せてもらえる環境だからこそ新しいことに挑戦できる
MARUKA大宮店 店長 松崎 聖司/SEIJI MATSUZAKI(入社年： 2014年入社)
仕事の内容
専門業務からマーケティングまで充実の店舗運営
大宮店の店長として、査定・買取などの専門業務から、市場準備統括、オークション管理、サイトのSEO対策（ブログ・買取速報・作成）などのマーケティングに関わる業務まで幅広く担当しています。業務が多岐に渡り、なかなか大変ではありますが、自分のやり方次第で新たな業務を任せてもらえ、挑戦できるのでやりがいがあります。
入社の動機
サービススキルを活かせる環境
これまでは飲食業界や販売職を経験してきました。そこで培ってきたサービススキルを買取業というフィールドでも活かせると思い、「挑戦してみよう！」と気持ちで飛び込んだのがきっかけです。
意識していること
会社の顔として接客を最優先
お客様・社員・お取引先など関わるすべての方々に対して、自分自身が会社の顔なのだと意識して接するようにしています。そして、常に相手の立場に立ってコミュニケーションを取ることを心掛けています。
一日の流れ
08:30 | 出社
まずは本社へ。店舗へ向かう車に荷物を搬入しておく。
09:00 | 朝礼
09:40 | 所属店舗へ移動後、清掃
清掃中には1日のスケジュールイメージを組む。
11:00 | 開店
常に接客を最優先としながら、市場準備への指示、オークション取引、買取速報、ブログなど、優先順位を考えて業務遂行。
18:30 | 経理データ処理
出張買取と所属店舗の2店舗分のデータをまとめる。
19:00 | 閉店
1日の業務内容報告とりまとめ、本社へ帰社。
19:30 | 本社作業
買取品の仕分け、部下への指導。また、自分の勉強の時間にあてることも。
休日の過ごし方
繁忙期には出勤日にできなかった業務の消化をすることも……。
完全にオフの日にはドライブやショッピング（勉強も兼ねて）、料理を楽しんでいます。